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Anweisungen zur Löschung von Benutzerdaten

I. Zweck dieser Seite

Diese Seite bietet Benutzern, die ein OnceHit-Konto über Facebook Login erstellt haben, vollständige Anweisungen zur Beantragung der Löschung ihres Kontos und zugehöriger persönlicher Daten. Gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und den Vorschriften von Facebook/Meta haben Benutzer das Recht, die Löschung ihrer persönlichen Daten zu beantragen.

II. Arten von Daten, die zur Löschung berechtigt sind

  • Grundlegende persönliche InformationenName, E-Mail-Adresse, Profilbild und andere Identitätsinformationen, die von Facebook bereitgestellt werden
  • Drittanbieter-Login-KennungenFacebook UID, Access Token bezogene Aufzeichnungen
  • KontoverknüpfungsdatenVerknüpfungsdatensätze zwischen Facebook-Konto und OnceHit-Mitgliederkonto
  • BenutzeraktivitätsprotokolleAnmeldezeit, Anmeldegeräteinformationen und andere Sitzungsprotokolle

Hinweis: Bestimmte Daten (wie Transaktionsdatensätze, öffentlich gepostete Inhalte) können aus rechtlichen, steuerlichen oder Compliance-Gründen für einen kurzen Zeitraum aufbewahrt werden.

III. Verfahren zur Datenlöschungsanfrage

Schritt 1: Erforderliche Informationen vorbereiten

  • Für die Registrierung verwendete E-Mail-Adresse
  • Facebook-Kontoname oder Facebook UID
  • Vollständiger Name oder OnceHit-Kontobenutzername

Schritt 2: E-Mail verfassen

E-Mail-Betreff: „Anfrage zur Löschung von Benutzerdaten"

  • Löschungsanfrage klar darlegen
  • Registrierungs-E-Mail bereitstellen
  • Facebook-Kontonamen bereitstellen
  • Kurzer Grund für die Löschung
  • Unterschriftsbestätigung

Schritt 3: E-Mail senden

Bitte senden Sie Ihre E-Mail an:[email protected]

IV. Verifizierungs- und Bearbeitungszeitplan

  • Identitätsprüfung: 1-3 Werktage
  • Bestätigungszeitraum: 1-2 Werktage
  • Ausführung der Datenlöschung: 5-14 Werktage
  • Abschlussmeldung: 1-2 Werktage nach der Löschung

Gesamte erwartete Dauer: 7 bis 30 Werktage (abhängig von der Komplexität der Anfrage; typischerweise 7-14 Werktage)

V. Datenaufbewahrung und Ausnahmen

  • Rechtskonformität: Aufzeichnungen, die gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten aufbewahrt werden
  • Steuerunterlagen: Transaktionsbezogene Steuerberichte (typischerweise 7 Jahre aufbewahrt)
  • Betrugsprävention: Kurzfristige Aufbewahrung von Sicherheitsprotokollen (typischerweise nicht länger als 90 Tage)
  • Rechtsstreitigkeiten: Aufbewahrung von Beweisen im Zusammenhang mit laufenden Rechtsstreitigkeiten bis zum Abschluss des Falles

VI. Ihre Rechte und Schutzmaßnahmen

  • Recht auf Information
  • Auskunftsrecht
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung
  • Widerspruchsrecht

VII. Kontaktieren Sie uns

E-Mail für Datenlöschungsanfragen:[email protected]

Erwartete Antwortzeit: Innerhalb von 1-2 Werktagen

⚠️ Wichtiger Hinweis: Sobald eine Löschanfrage bestätigt ist, werden Ihre zugehörigen persönlichen Daten dauerhaft gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.

Zuletzt aktualisiert: 13. Dezember 2025

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