Istruzioni per l'eliminazione dei dati utente
I. Scopo di questa pagina
Questa pagina fornisce agli utenti che hanno creato un account OnceHit tramite Facebook Login istruzioni complete su come richiedere l'eliminazione del loro account e dei dati personali associati. Ai sensi della Legge sulla protezione dei dati personali e dei regolamenti Facebook/Meta, gli utenti hanno il diritto di richiedere l'eliminazione dei loro dati personali.
II. Tipi di dati idonei per l'eliminazione
- Informazioni personali di base：Nome, indirizzo email, foto del profilo e altre informazioni di identità fornite da Facebook
- Identificatori di accesso di terze parti：Facebook UID, record correlati al token di accesso
- Dati di associazione dell'account：Record di collegamento tra account Facebook e account membro OnceHit
- Registri delle attività dell'utente：Ora di accesso, informazioni sul dispositivo di accesso e altri registri di sessione
Nota: Alcuni dati (come record di transazioni, contenuti pubblicati pubblicamente) possono essere conservati per un breve periodo a causa di requisiti legali, fiscali o di conformità.
III. Procedura di richiesta di eliminazione dei dati
Fase 1: Preparare le informazioni richieste
- Indirizzo email utilizzato per la registrazione
- Nome account Facebook o Facebook UID
- Nome completo o nome utente account OnceHit
Fase 2: Comporre l'email
Oggetto dell'email: "Richiesta di eliminazione dati utente"
- Indica chiaramente la richiesta di eliminazione
- Fornire email di registrazione
- Fornire nome account Facebook
- Breve motivo dell'eliminazione
- Conferma di firma
Fase 3: Inviare l'email
Invia la tua email a:[email protected]
IV. Verifica e tempi di elaborazione
- • Verifica dell'identità: 1-3 giorni lavorativi
- • Periodo di conferma: 1-2 giorni lavorativi
- • Esecuzione dell'eliminazione dei dati: 5-14 giorni lavorativi
- • Notifica di completamento: 1-2 giorni lavorativi dopo l'eliminazione
Durata totale prevista: 7-30 giorni lavorativi (a seconda della complessità della richiesta; tipicamente 7-14 giorni lavorativi)
V. Conservazione dei dati ed eccezioni
- • Conformità legale: Record conservati ai sensi della Legge sulla protezione dei dati personali
- • Record fiscali: Rapporti fiscali relativi alle transazioni (tipicamente conservati per 7 anni)
- • Prevenzione delle frodi: Registri di sicurezza conservati a breve termine (tipicamente non più di 90 giorni)
- • Conservazione delle controversie: Prove relative a controversie legali in corso conservate fino alla conclusione del caso
VI. I tuoi diritti e protezioni
- • Diritto di essere informato
- • Diritto di accesso
- • Diritto di rettifica
- • Diritto alla cancellazione
- • Diritto di opposizione
VII. Contattaci
Email per richiesta di eliminazione dati:[email protected]
Tempo di risposta previsto: entro 1-2 giorni lavorativi
⚠️ Avviso importante: Una volta confermata una richiesta di eliminazione, i tuoi dati personali associati saranno eliminati permanentemente e non potranno essere recuperati.
Ultimo aggiornamento: 13 dicembre 2025