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사용자 데이터 삭제 안내

I. 본 페이지의 목적

본 페이지는 Facebook 로그인을 통해 OnceHit 계정을 생성한 사용자에게 계정 및 관련 개인 데이터의 삭제를 요청하는 방법에 대한 완전한 지침을 제공합니다. 개인정보보호법 및 Facebook/Meta 규정에 따라 사용자는 개인 데이터의 삭제를 요청할 권리가 있습니다.

II. 삭제 가능한 데이터 유형

  • 기본 개인 정보Facebook이 제공하는 이름, 이메일 주소, 프로필 사진 및 기타 신원 정보
  • 타사 로그인 식별자Facebook UID, 액세스 토큰 관련 기록
  • 계정 연결 데이터Facebook 계정과 OnceHit 회원 계정 간의 연결 기록
  • 사용자 활동 로그로그인 시간, 로그인 기기 정보 및 기타 세션 로그

참고: 특정 데이터(거래 기록, 공개적으로 게시된 콘텐츠 등)는 법적, 세무 또는 규정 준수 요건으로 인해 단기간 보관될 수 있습니다.

III. 데이터 삭제 요청 절차

1단계: 필수 정보 준비

  • 등록에 사용한 이메일 주소
  • Facebook 계정 이름 또는 Facebook UID
  • 전체 이름 또는 OnceHit 계정 사용자 이름

2단계: 이메일 작성

이메일 제목: "사용자 데이터 삭제 요청"

  • 삭제 요청을 명확히 명시
  • 등록 이메일 제공
  • Facebook 계정 이름 제공
  • 삭제 사유 간략히
  • 서명 확인

3단계: 이메일 전송

다음 주소로 이메일을 보내 주세요:[email protected]

IV. 검증 및 처리 일정

  • 신원 확인: 1-3 영업일
  • 확인 기간: 1-2 영업일
  • 데이터 삭제 실행: 5-14 영업일
  • 완료 알림: 삭제 후 1-2 영업일

총 예상 기간: 7-30 영업일(요청 복잡도에 따라; 일반적으로 7-14 영업일)

V. 데이터 보관 및 예외

  • 법규 준수: 개인정보보호법에 따라 보관되는 기록
  • 세무 기록: 거래 관련 세무 보고서(일반적으로 7년 보관)
  • 사기 방지: 보안 로그를 단기간 보관(일반적으로 90일 이내)
  • 소송 보존: 진행 중인 법적 분쟁과 관련된 증거를 사건 종결까지 보관

VI. 귀하의 권리 및 보호

  • 알 권리
  • 접근권
  • 정정권
  • 삭제권
  • 이의 제기권

VII. 문의하기

데이터 삭제 요청 이메일:[email protected]

예상 응답 시간: 1-2 영업일 이내

⚠️ 중요 알림: 삭제 요청이 확인되면 관련 개인 데이터가 영구적으로 삭제되며 복구할 수 없습니다.

마지막 업데이트: 2025년 12월 13일

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