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개인정보 및 데이터

사용자 데이터 삭제 안내

Facebook 로그인 사용자 데이터 삭제 요청

본 페이지는 Facebook(Meta)을 통해 등록하거나 로그인한 사용자가 계정 및 관련 개인 데이터의 삭제를 요청하는 방법을 설명합니다. 당사는 귀하의 개인정보 보호 권리를 존중하고 적용 가능한 데이터 보호 규정을 준수하기 위해 최선을 다합니다.

삭제 가능한 데이터 유형

  • 계정 프로필 정보(이름, 이메일 주소, 제공된 전화번호 등)
  • Facebook 로그인 식별자 및 관련 인증 토큰
  • 계정 활동 로그 및 로그인 기록
  • 설정한 선호도 및 계정 설정
  • 본 서비스 이용 중 수집된 모든 개인 데이터

보관될 수 있는 데이터

  • 회계 또는 법적 준수 목적으로 필요한 거래 기록(법률에 따라 7년 보관)
  • 사기 방지 또는 플랫폼 보안 유지에 필요한 데이터
  • 귀하를 특정할 수 없는 익명화되거나 집계된 데이터

데이터 삭제 요청 방법

계정 및 개인 데이터 삭제를 요청하려면 다음 이메일 주소로 메일을 보내주세요:

이메일에 포함되어야 할 정보

  • 전체 이름(당사 시스템에 등록된 이름)
  • 등록된 이메일 주소
  • Facebook 계정명 또는 Facebook 사용자 ID
  • 명확한 진술: "나는 내 계정 및 모든 관련 개인 데이터의 삭제를 요청합니다"
  • 오늘 날짜

이메일 템플릿 예시

제목: 데이터 삭제 요청

Once Hit 고객 지원팀 님께,

나는 내 계정 및 모든 관련 개인 데이터의 삭제를 요청합니다.

계정 정보:
- 전체 이름: [귀하의 이름]
- 등록된 이메일: [귀하의 이메일]
- Facebook 계정명 / ID: [귀하의 Facebook 이름 또는 ID]
- 요청 날짜: [오늘 날짜]

이 과정이 완료되는 데 7~14 업무일이 소요될 수 있음을 이해합니다.

감사합니다.
[귀하의 이름]

처리 기간

유효한 데이터 삭제 요청을 받은 후 당사는 다음을 수행합니다: 1. 귀하의 신원 및 계정 소유권 확인(1~2 업무일) 2. 당사의 활성 시스템에서 개인 데이터 삭제 처리(2~5 업무일) 3. 법律이 허용하는 보관 기간 내 백업에서 데이터 제거(총 최대 14 업무일) 데이터 삭제가 완료되면 확인 이메일을 받게 됩니다.

법적 데이터 보관

적용 법률 및 규정에 따라 특정 데이터는 보관될 수 있습니다: - 재무 기록: 회계 규정에 따라 7년 보관 - 법 집행 요청: 법적 절차에 따라 보관이 필요한 데이터 - 사기 방지: 플랫폼 보안 유지에 필요한 데이터 법적 의무를 이행한 후 나머지 모든 개인 데이터는 영구 삭제됩니다.

귀하의 권리

귀하는 다음을 요청할 권리가 있습니다: - 개인 데이터 삭제 - 삭제 완료 확인 - 삭제된 데이터에 대한 정보 - 요청 후 30일 이내 데이터 복원(실수로 삭제된 경우)

문의하기

이 데이터 삭제 프로세스에 관한 질문이나 우려 사항이 있으시면 다음으로 연락주세요:

이메일: [email protected] 응답 시간: 1~2 업무일

최종 업데이트: 2024년 12월