Hướng dẫn xóa dữ liệu người dùng

I. Mục đích của trang này

Trang này cung cấp cho người dùng đã tạo tài khoản OnceHit thông qua đăng nhập Facebook hướng dẫn đầy đủ về cách yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan. Theo Đạo luật bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định của Facebook/Meta, người dùng có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình.

II. Các loại dữ liệu đủ điều kiện xóa

• Thông tin cá nhân cơ bản：Tên, địa chỉ email, ảnh hồ sơ và thông tin nhận dạng khác được cung cấp bởi Facebook
• Số định danh đăng nhập bên thứ ba：Hồ sơ liên quan đến Facebook UID, Access Token
• Dữ liệu liên kết tài khoản：Hồ sơ liên kết giữa tài khoản Facebook và tài khoản thành viên OnceHit
• Nhật ký hoạt động người dùng：Thời gian đăng nhập, thông tin thiết bị đăng nhập và các nhật ký phiên khác

Lưu ý: Một số dữ liệu nhất định (như hồ sơ giao dịch, nội dung đã đăng công khai) có thể được giữ lại trong một thời gian ngắn do yêu cầu pháp lý, thuế hoặc tuân thủ.

III. Quy trình yêu cầu xóa dữ liệu

IV. Thời gian xác minh và xử lý

• • Xác minh danh tính: 1-3 ngày làm việc
• • Thời gian xác nhận: 1-2 ngày làm việc
• • Thực hiện xóa dữ liệu: 5-14 ngày làm việc
• • Thông báo hoàn tất: 1-2 ngày làm việc sau khi xóa

Tổng thời gian dự kiến: 7 đến 30 ngày làm việc (tùy thuộc vào độ phức tạp của yêu cầu; thường 7-14 ngày làm việc)

V. Lưu trữ dữ liệu và các trường hợp ngoại lệ

• • Tuân thủ pháp luật: Hồ sơ được giữ lại theo Đạo luật bảo vệ dữ liệu cá nhân
• • Hồ sơ thuế: Báo cáo thuế liên quan đến giao dịch (thường được giữ lại trong 7 năm)
• • Phòng chống gian lận: Nhật ký bảo mật được giữ lại ngắn hạn (thường không quá 90 ngày)
• • Bảo quản kiện tụng: Bằng chứng liên quan đến tranh chấp pháp lý đang diễn ra được giữ lại cho đến khi vụ việc kết thúc

VI. Quyền và sự bảo vệ của bạn

• • Quyền được biết
• • Quyền truy cập
• • Quyền chỉnh sửa
• • Quyền xóa
• • Quyền phản đối

VII. Liên hệ chúng tôi

Email yêu cầu xóa dữ liệu:[email protected]

Thời gian phản hồi dự kiến: Trong vòng 1-2 ngày làm việc