用户资料删除说明

一、本页面用途

本页面为透过 Facebook 登入建立 OnceHit 帐号的用户提供资料删除说明。根据《个人资料保护法》及 Facebook / Meta 相关法规要求，用户享有要求删除个人资料之权利。

二、可删除之资料类型

• 基本个人资料：Facebook 提供的姓名、电子邮件地址、个人头像等身份信息
• 第三方登入识别信息：Facebook UID、Access Token 相关记录
• 帐号关联资料：Facebook 帐号与 OnceHit 会员帐号之间的链接记录
• 用户活动日志：登入时间、登入设备信息等会话日志

注：某些资料（例如交易记录、用户发布的公开内容）可能因法律、税务或合规要求而需短期保留。

三、资料删除请求程序

四、请求验证与处理时程

• • 身份验证：1–3 个工作天
• • 确认期间：1–2 个工作天
• • 资料删除执行：5–14 个工作天
• • 完成通知：删除后 1–2 个工作天

总计预期时间：7 至 30 个工作天（视请求复杂程度而定，通常为 7–14 个工作天）

五、资料保留与例外情况

• • 法律合规要求：根据《个人资料保护法》保留记录
• • 税务记录：与交易相关的税务报表（通常保留 7 年）
• • 欺诈预防：安全日志短期保留（通常不超过 90 天）
• • 诉讼保全：进行中的法律纠纷相关证据保留至诉讼结束

六、您的权利与保护

• • 知情权
• • 存取权
• • 更正权
• • 删除权
• • 异议权

七、联络我们

资料删除请求邮箱：[email protected]

预期回复时间：1–2 个工作天内