用户数据删除说明

Facebook 登录用户数据删除申请

此页面为已通过 Facebook（Meta）登录或注册的用户提供申请删除其账户和相关个人数据的说明。我们致力于尊重您的隐私权，并遵守适用的数据保护法规。

可被删除的数据类型

• • 您的账户个人档案（姓名、电子邮件、电话号码等如有提供）
• • Facebook 登录标识符与相关身份验证令牌
• • 账户活动日志与登录历史记录
• • 您配置的偏好设置与账户设置
• • 您在使用本服务期间所收集的任何个人数据

可能被保留的数据

• • 依法规要求的交易记录与会计记录（依法保留 7 年）
• • 防止欺诈或维持平台安全所必需的数据
• • 无法识别您身份的匿名或汇总数据

如何申请删除数据

若要申请删除您的账户与个人数据，请发送电子邮件至：

电子邮件中必须包含的信息

• • 您的完整姓名（如系统中所注册的名称）
• • 您的注册电子邮件地址
• • 您的 Facebook 账号名称或 Facebook 用户 ID
• • 明确声明：「我申请删除我的账户与所有相关个人数据」
• • 今天的日期

电子邮件模板示例

主题：数据删除申请

尊敬的 Once Hit 客服团队，

我申请删除我的账户与所有相关个人数据。

账户详情：
- 完整姓名：[您的姓名]
- 注册电子邮件：[您的电子邮件]
- Facebook 账号名称 / ID：[您的 Facebook 名称或 ID]
- 申请日期：[今天的日期]

我理解此流程可能需要 7–14 个工作天完成。

谢谢您，
[您的姓名]

处理时程

收到有效的数据删除申请后，我们将： 1. 验证您的身份与账户所有权（1–2 个工作天） 2. 处理从我们的主动系统中删除您的个人数据（2–5 个工作天） 3. 在法律允许的保留期限内从备份中清除您的数据（总计最多 14 个工作天） 数据删除完成后，您将收到确认电子邮件。

法律规定的数据保留

根据适用的法律与法规，某些数据可能会被保留： - 财务记录：依会计法规要求保留 7 年 - 执法申请：依法律程序要求保留的数据 - 欺诈防止：维持平台安全所必需的数据 履行法律义务后，所有剩余个人数据将被永久删除。

您的权利

您有权申请： - 删除您的个人数据 - 确认删除已完成 - 了解已删除的数据内容 - 在申请后 30 天内恢复数据（如不慎删除）

联系我们

如对此数据删除流程有任何疑问或疑虑，请联系：