Petunjuk penghapusan data pengguna

Permintaan penghapusan data untuk Login Facebook

Halaman ini memberikan petunjuk bagi pengguna yang telah mendaftar atau masuk menggunakan Facebook (Meta) untuk meminta penghapusan akun dan data pribadi terkait dari layanan kami. Kami berkomitmen untuk menghormati hak privasi Anda dan mematuhi peraturan perlindungan data yang berlaku.

Data yang dapat dihapus

• • Informasi profil akun Anda (nama, alamat email, nomor telepon jika disediakan)
• • Pengidentifikasi Login Facebook dan token autentikasi terkait
• • Log aktivitas akun dan riwayat login
• • Preferensi dan pengaturan yang Anda konfigurasi
• • Setiap data pribadi yang dikumpulkan selama penggunaan layanan kami

Data yang mungkin disimpan

• • Catatan transaksi yang diperlukan untuk tujuan akuntansi atau kepatuhan hukum (disimpan selama 7 tahun sesuai persyaratan hukum)
• • Data yang diperlukan untuk mencegah penipuan atau menjaga keamanan platform
• • Data yang dianonimkan atau diagregasi yang tidak dapat mengidentifikasi Anda

Cara meminta penghapusan data

Untuk meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda, mohon kirim email ke:

Informasi yang diperlukan dalam email Anda

• • Nama lengkap Anda (seperti terdaftar di sistem kami)
• • Alamat email terdaftar Anda
• • Nama akun Facebook atau ID Pengguna Facebook Anda
• • Pernyataan jelas: 'Saya meminta penghapusan akun dan semua data pribadi terkait'
• • Tanggal hari ini

Contoh template email

Subjek: Permintaan penghapusan data

Kepada Tim Dukungan Once Hit yang terhormat,

Saya meminta penghapusan akun dan semua data pribadi yang terkait dengannya.

Detail Akun:
- Nama Lengkap: [Nama Anda]
- Email Terdaftar: [Email Anda]
- Nama Akun Facebook / ID: [Nama atau ID Facebook Anda]
- Tanggal Permintaan: [Tanggal Hari Ini]

Saya memahami bahwa proses ini mungkin memakan waktu 7–14 hari kerja untuk diselesaikan.

Terima kasih,
[Nama Anda]

Jadwal pemrosesan

Setelah menerima permintaan penghapusan data yang valid, kami akan: 1. Memverifikasi identitas dan kepemilikan akun Anda (1–2 hari kerja) 2. Memproses penghapusan data pribadi Anda dari sistem aktif kami (2–5 hari kerja) 3. Membersihkan data Anda dari backup dalam periode penyimpanan yang diizinkan oleh hukum (total hingga 14 hari kerja) Anda akan menerima email konfirmasi setelah penghapusan data selesai.

Penyimpanan data hukum

Data tertentu mungkin disimpan sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku: - Catatan keuangan: Disimpan selama 7 tahun sesuai persyaratan peraturan akuntansi - Permintaan penegak hukum: Data disimpan sesuai persyaratan proses hukum - Pencegahan penipuan: Data yang diperlukan disimpan untuk menjaga keamanan platform Setelah memenuhi kewajiban hukum, semua data pribadi yang tersisa akan dihapus secara permanen.

Hak Anda

Anda berhak meminta: - Penghapusan data pribadi Anda - Konfirmasi bahwa penghapusan telah selesai - Informasi tentang data apa yang dihapus - Pemulihan data jika terjadi penghapusan yang tidak disengaja (dalam 30 hari setelah permintaan)

Hubungi kami

Untuk pertanyaan atau kekhawatiran apa pun mengenai proses penghapusan data ini, mohon hubungi: