ユーザーデータ削除のご案内

Facebook ログインユーザーデータ削除リクエスト

このページは、Facebook（Meta）を使用して登録またはログインしたユーザーが、アカウントおよび関連する個人データの削除をリクエストするための手順を提供しています。当社はお客様のプライバシー権を尊重し、適用されるデータ保護規制に準拠することに取り組んでいます。

削除可能なデータタイプ

• • アカウントプロフィール情報（名前、メールアドレス、電話番号など、提供されている場合）
• • Facebook ログイン識別子および関連する認証トークン
• • アカウントアクティビティログおよびログイン履歴
• • 設定したプリファレンスおよび設定
• • 当サービスのご利用時に収集された個人データすべて

保持される可能性があるデータ

• • 会計または法的コンプライアンス上の目的で必要な取引記録（法律により 7 年保持）
• • 詐欺防止またはプラットフォームのセキュリティ維持に必要なデータ
• • お客様を特定できない匿名化またはロールアップされたデータ

データ削除のリクエスト方法

アカウントと個人データの削除をリクエストするには、以下のアドレスにメールを送信してください：

メールに含める必須情報

• • フルネーム（当システムに登録されている名前）
• • 登録済みメールアドレス
• • Facebook アカウント名または Facebook ユーザー ID
• • 明確な声明：「アカウントおよびすべての関連個人データの削除をリクエストします」
• • 本日の日付

メールテンプレート例

件名：データ削除リクエスト

Once Hit サポートチーム 様

アカウントおよびそれに関連するすべての個人データの削除をリクエストいたします。

アカウント詳細：
- フルネーム：[あなたの名前]
- 登録メールアドレス：[あなたのメール]
- Facebook アカウント名 / ID：[あなたの Facebook 名または ID]
- リクエスト日付：[本日の日付]

このプロセスは完了までに 7～14 営業日要することを理解しています。

よろしくお願いいたします。
[あなたの名前]

処理期間

有効なデータ削除リクエストを受け取った後、当社は以下を行います： 1. お客様の身元確認とアカウント所有権の確認（1～2 営業日） 2. 当社のアクティブシステムからの個人データ削除処理（2～5 営業日） 3. 法律が許可する保持期間内でのバックアップからのデータ削除（合計最大 14 営業日） データ削除が完了すると、確認メールが送信されます。

法的データ保持

適用法令および規制に従い、特定のデータは保持される可能性があります： - 財務記録：会計規制により 7 年間保持が必要 - 法執行リクエスト：法的手続により保持が必要なデータ - 詐欺防止：プラットフォームセキュリティ維持に必要なデータ 法的義務を履行した後、残りすべての個人データは永久削除されます。

お客様の権利

お客様は以下のリクエストを行う権利があります： - 個人データの削除 - 削除が完了したことの確認 - 削除されたデータについての情報 - リクエスト後 30 日以内のデータ復元（誤削除の場合）

お問い合わせ

このデータ削除プロセスに関するご質問やご不明な点は、以下にお問い合わせください：